Megrendelés

A webshopunkban leadott rendelések visszavonhatatlanok, és végrehajtásra kerülnek. A fogyasztó a rendelés elektronikus leadása után 6 órán belül lemondhatja a rendelést, ha értesítést küld a info@a-pro.si e-mail címre.

Rendelés lemondása

Ha le szeretné mondani rendelését, küldjön e-mailt a info@a-pro.si címre, vagy lépjen kapcsolatba velünk telefonon a +386 (70) 528 506 számon.

Rendelés elutasítása

A bolt jogosult elutasítani a rendelést, ha úgy találja, hogy azt nem lehet végrehajtani a rendelkezésre álló adatok és feltételek alapján. Ebben az esetben a vásárlót elektronikus levélben értesítjük az elutasítás okairól.

A rendelés feldolgozása

A rendelés elfogadását követően a A-pro.si webshop azonnal megkezdi a rendelés feldolgozását. Ha a “számlánkra történő utalás” fizetési módot választotta, a rendelés feldolgozása csak a kifizetés beérkezése után kezdődik.

A rendelés tárolása

A leadott rendelés vagy a megkötött vásárlási szerződés a szlovén nyelven készül el és kerül tárolásra a cég székhelyén. A vásárló kérésére a rendelés egy példányát elektronikus vagy postai úton küldjük el a vásárló által a rendelésben megadott e-mail címre vagy postai címre. Kérést küldhet az info@a-pro.si e-mail címre vagy írásban a cég székhelyére.

Panasz és reklamációk címe

A vásárló panaszait, megjegyzéseit, követeléseit és nyilatkozatait írásban az alábbi címre küldheti:
SMB Moto d.o.o., Parižlje 48, 3314 Braslovče
vagy e-mailben a info@a-pro.si címre, illetve telefonon a +386 (70) 528 506 számra.

A vásárló a rendelésével megerősíti, hogy elfogadja az eladási feltételeinket. Abban az esetben, ha nem tudjuk biztosítani a termékek szállítását, elállhatunk a rendeléstől, és a vásárlót értesítjük erről elektronikus úton vagy telefonon.